湯布院由窮鎮變身品牌的力量

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2016/01/13

聯合報繽紛版【青春名人堂】湯布院由窮鎮變身品牌的力量

作者:九四三

 

前陣子應日本政府單位邀請前往九州湯布院考察,

同行的日本溫泉專家告訴我:「湯布院是我見過全日本最團結、最沒有負面競爭的溫泉區了。」

這話引起我的興趣,同行相忌是普遍現象,難道他們都不顧忌同業搶生意嗎?

停留期間,我發現湯布院二十年前只是個窮鄉鎮,現在卻是日本女性最嚮往的旅行地。

餐廳大廚不但傳授民宿經營者廚藝,各大旅館旗下餐館及禮品店等也有「同業間的異業合作」。

 

商店街多走專業路線,賣的都是獨特的產品--

蜂蜜店只賣各種特別口味的蜂蜜、醬油店有適合各種食材的醬油和周邊產品、筷子店則製作適合各種手長與功能的筷子……

反觀過往不少觀光景點多半是整條街全賣大同小異的商品,

就像華人開加油站的故事,第一人開加油站成功後,第二人、第三人也跟著模仿,

產品沒有特色,只好削價競爭,最終一起沒落。

人性傾向複製他人成功的道路,如何能做到同業間攜手合作?

 

我請教一位活躍於當地推動產業發展的人士。

「一部分是前輩帶領風氣。」對方回答。

「其次因為湯布院是個小地方,大家每天都要碰頭,即使有過不愉快也不便計較。」

「難道不會有人覺得隔壁多一個客人就是自己少一個客人嗎?」

「別人有多少客人那是他們的本事,我們有多少客人是我們的本事。」

 

對方笑笑說:

「老愛負面競爭的人其實也不是沒有,但是快樂也是過一天,不快樂也是過一天,

我們湯布院的人喜歡每天都開開心心的。大家都有共同的目標,為了湯布院好,就同舟共濟,一起把餅做大。」

 

我不放棄地追問:「湯布院曾經歷過困難或還不懂得團結的時候嗎?後來是怎麼拋棄成見合作的呢?」

對方解釋,湯布院也曾有過年輕人出走大城市,以及各方意見僵持不下的時刻,

但後來大家齊心協力復甦,年輕人看到自己家鄉有希望,自然回流,

甚至還有許多外地人才到湯布院創業。

 

我想,湯布院從偏僻小鎮發展為高檔溫泉品牌,著實有過人之處。

個人的力量有限,若強者只想踢掉其他人,當上第一、最大、最棒,獨自攀上高峰也不過是孤掌難鳴。

集合眾人力量,群策群力而非互扯後腿,這就是湯布院成功的祕密吧!

 

延伸閱讀請連到:http://blog.xuite.net/iq943/ez37/353461999

聯合報繽紛版【青春名人堂】湯布院由窮鎮變身品牌的力量

作者:九四三

 

前陣子應日本政府單位邀請前往九州湯布院考察,

同行的日本溫泉專家告訴我:「湯布院是我見過全日本最團結、最沒有負面競爭的溫泉區了。」

這話引起我的興趣,同行相忌是普遍現象,難道他們都不顧忌同業搶生意嗎?

停留期間,我發現湯布院二十年前只是個窮鄉鎮,現在卻是日本女性最嚮往的旅行地。

餐廳大廚不但傳授民宿經營者廚藝,各大旅館旗下餐館及禮品店等也有「同業間的異業合作」。

 

商店街多走專業路線,賣的都是獨特的產品--

蜂蜜店只賣各種特別口味的蜂蜜、醬油店有適合各種食材的醬油和周邊產品、筷子店則製作適合各種手長與功能的筷子……

反觀過往不少觀光景點多半是整條街全賣大同小異的商品,

就像華人開加油站的故事,第一人開加油站成功後,第二人、第三人也跟著模仿,

產品沒有特色,只好削價競爭,最終一起沒落。

人性傾向複製他人成功的道路,如何能做到同業間攜手合作?

 

我請教一位活躍於當地推動產業發展的人士。

「一部分是前輩帶領風氣。」對方回答。

「其次因為湯布院是個小地方,大家每天都要碰頭,即使有過不愉快也不便計較。」

「難道不會有人覺得隔壁多一個客人就是自己少一個客人嗎?」

「別人有多少客人那是他們的本事,我們有多少客人是我們的本事。」

 

對方笑笑說:

「老愛負面競爭的人其實也不是沒有,但是快樂也是過一天,不快樂也是過一天,

我們湯布院的人喜歡每天都開開心心的。大家都有共同的目標,為了湯布院好,就同舟共濟,一起把餅做大。」

 

我不放棄地追問:「湯布院曾經歷過困難或還不懂得團結的時候嗎?後來是怎麼拋棄成見合作的呢?」

對方解釋,湯布院也曾有過年輕人出走大城市,以及各方意見僵持不下的時刻,

但後來大家齊心協力復甦,年輕人看到自己家鄉有希望,自然回流,

甚至還有許多外地人才到湯布院創業。

 

我想,湯布院從偏僻小鎮發展為高檔溫泉品牌,著實有過人之處。

個人的力量有限,若強者只想踢掉其他人,當上第一、最大、最棒,獨自攀上高峰也不過是孤掌難鳴。

集合眾人力量,群策群力而非互扯後腿,這就是湯布院成功的祕密吧!

 

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